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AI della settimana: in Italia arrivano le regole sui danni, e gli agenti entrano in ChatGPT e Instagram

Settimana densa, e per una volta la notizia più importante per chi lavora in Italia non arriva dalla California ma dalla Gazzetta Ufficiale. Dal 30 settembre è in vigore il decreto che dice chi paga quando l'AI fa un danno. Intanto OpenAI e Meta hanno presentato i loro agenti «sempre accesi», Anthropic ha aggiornato il modello che usano quasi tutti i chatbot aziendali e Google ha cambiato nome a uno strumento che molti avevano appena imparato a usare. Cinque notizie, e per ognuna cosa cambia per una partita IVA.

1 · In Italia è in vigore il decreto su chi risponde dei danni dell'AI

Il decreto legislativo 9 settembre 2026 n. 160, che attua la legge italiana sull'intelligenza artificiale (la 132 del 2025) e la coordina con l'AI Act europeo, è in vigore dal 30 settembre. Una parte riguarda le forze di polizia; l'altra riguarda tutti, perché cambia le regole sui risarcimenti.

Chi subisce un danno causato da un sistema di AI può chiedere al giudice di ordinare l'esibizione della documentazione tecnica del sistema. Se il danno deriva dalla violazione degli obblighi dell'AI Act, scatta una presunzione sul nesso causale: non è più il danneggiato a dover dimostrare tutto. E si può agire direttamente contro la compagnia assicurativa del responsabile. Sul piano penale arriva un nuovo reato per chi non mette in sicurezza, o manomette, i sistemi di AI ad alto rischio.

2 · OpenAI DevDay: i dots, agenti che lavorano anche quando dormi

Al DevDay del 29 settembre OpenAI ha presentato più di venti novità. La principale si chiama dots: agenti basati su GPT-6 Astra che lavorano 24 ore su 24 verso l'obiettivo che gli dai, ognuno con un proprio computer e un proprio browser nel cloud, separato dal tuo portatile a meno che tu non gli dia accesso. Si collegano a oltre 4.000 app, si usano da ChatGPT, Slack, Teams e anche per telefono, e hanno regole per chiedere la tua approvazione o bloccare certe azioni.

Per ora sono inclusi solo nei piani Pro da 200 dollari al mese e Business Premium. Insieme sono arrivati ChatGPT Space, uno spazio di lavoro condiviso fra il team e i suoi agenti, Pages, un editor di documenti a più mani, e GPT-6.1 Sol, che sostituisce GPT-6 Sol allo stesso prezzo.

3 · Meta porta Muse alle piccole imprese

Il 29 settembre Meta ha esteso alle piccole imprese Muse, l'agente AI lanciato a inizio mese negli Stati Uniti. La versione per le attività si collega a più di quindici strumenti (fra gli altri Shopify, Dropbox, Slack, Canva, Notion, QuickBooks, Klaviyo, Stripe e Zoom) e alle statistiche di Instagram, alle pagine Facebook e agli account pubblicitari Meta. In pratica conosce cosa vendi, il tono del tuo marchio e le domande che i clienti fanno più spesso.

È gratuito con limiti d'uso, e chi ne usa di più può passare a un abbonamento. Meta non ha detto quando arriverà in Europa.

4 · Claude Sonnet 5.5: stesso prezzo, lavoro più veloce e meno caro

La settimana scorsa avevamo raccontato la guerra dei prezzi fra Claude Opus 5.5 e GPT-6 Sol. Il 28 settembre è arrivato il secondo modello della famiglia, Claude Sonnet 5.5, quello su cui si appoggiano molti chatbot e automazioni aziendali. Il listino resta quello di Sonnet 5: 2 dollari per milione di token in entrata e 10 in uscita.

Secondo Anthropic, però, scrive oltre il 30% più in fretta e costa fino al 30% in meno per singolo compito, perché arriva al risultato consumando meno token. Haiku 5.5, il modello più economico, è annunciato nelle prossime settimane.

5 · Google: i Gem diventano «skills», e Gemini telefona ai negozi

Google chiude i Gem, gli assistenti personalizzati di Gemini. Dal 17 novembre verranno convertiti in automatico in «skills», che si richiamano scrivendo «/» in una conversazione. Fino ad allora funzionano come prima, e il lavoro fatto per configurarli non si perde.

Dal 24 settembre, inoltre, negli Stati Uniti i possessori di un Pixel 11 abbonati a Gemini possono far telefonare un'attività dall'AI per verificare se un prodotto è disponibile, prenotare un tavolo, spostare un appuntamento o farsi tenere da parte un articolo. L'utente segue la trascrizione in diretta e può subentrare quando vuole.

In sintesi

Dal 30 settembre in Italia chi subisce un danno dall'AI ha strumenti nuovi per farsi risarcire, e chi la usa in azienda ne risponde anche se il software l'ha comprato. Nel frattempo gli agenti escono dai laboratori: OpenAI li mette dentro ChatGPT con i dots, Meta li porta alle piccole imprese con Muse. Claude Sonnet 5.5 abbassa il costo del lavoro finito senza cambiare listino, e Google trasforma i Gem in skills dal 17 novembre. Il filo comune è uno solo: sapere quali strumenti usi, cosa possono fare da soli e chi li controlla.

Fonti: Confcommercio Firenze (D.Lgs. 160/2026 per le imprese) · Diritto Bancario (novità civili e penali del decreto) · BGR (annunci del DevDay 2026) · OpenAI (DevDay 2026) · TechCrunch (Muse per le piccole imprese) · CNBC (Muse for Small Business) · Unite.AI (Claude Sonnet 5.5) · TechCrunch (i Gem diventano skills) · TechCrunch (Gemini telefona alle attività)

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